Sanitär

Marktentwicklung

Die Geschäftsentwicklung der Division Sanitär zeigte sich im Berichtsjahr erfreulich positiv. So konnte der Umsatz von CHF 143.8 Mio. im Vorjahr auf CHF 145.0 Mio. gesteigert werden, was einem Wachstum von 0.8% entspricht. Währungsbereinigt ergab sich ein Umsatzwachstum von 4.0%. Das EBITDA ohne Sondereffekte lag mit CHF 17.0 Mio. um 12.2% über dem vorjährigen EBITDA (CHF 15.1 Mio.). Im Berichtsjahr fielen keine Sondereffekte an. Im Vorjahr belief sich das EBITDA mit Sondereffekten auf CHF 14.7 Mio. und das EBIT mit Sondereffekten auf CHF 9.0 Mio. Das EBIT ohne Sondereffekte betrug im Berichtsjahr CHF 11.0 Mio. und lag somit 16.1% über dem Vorjahr (CHF 9.5 Mio.).

Trotz der COVID-19-Pandemie meisterte die Division das aussergewöhnliche Jahr 2020 sehr gut. Basierend auf den ausgefeilten ERP-Systemen gelang es ihr, die Supply Chain und interne Prozesse stabil zu halten. Dadurch konnte die Division ihre Ergebnissituation gegenüber Vorjahr sogar verbessern.

Während Länder wie insbesondere Frankreich, aber auch Belgien und Österreich, aufgrund teilweiser Schliessungen der Baustellen erhebliche Beeinträchtigungen durch die COVID-19-Pandemie erfuhren, zeigten sich vor allem die Heimatmärkte der Division – Deutschland und Schweiz – erstaunlich robust. Lediglich die temporäre Schliessung von einigen Sanitärausstellungen des Grosshandels und die abgesagten Branchenmessen behinderten den normalen Geschäftsgang. Begrenzend wirkte zudem auch die nach wie vor sehr hohe Auslastung des Installateurhandwerks.

In diesem Umfeld behauptete sich die Division sehr gut durch ihre breit aufgestellten strategischen Initiativen. Dazu gehören die intensive Betreuung von Key Accounts und des Projektgeschäfts und der Ausbau des internationalen Geschäfts mit Schwerpunkt Süd- und Osteuropa. Seitens Kermi Duschdesign wurde hierzu eine Exportoffensive gestartet unter Berücksichtigung einer länderspezifischen Anpassung und Erweiterung des Produktsortiments. Besonderen Fokus legte die Division auch auf den kontinuierlichen Ausbau des Serviceangebots. Die Neuorganisation des Services in Deutschland trug erste Früchte und führte zu gesteigerter Effizienz und noch grösserer Kundennähe. Auch in der Schweiz wird das Serviceangebot stetig ausgebaut, mit besonderem Fokus auf die Betreuung und Unterstützung von Architekten.

Die Digitalisierung erfuhr im Berichtsjahr ebenfalls einen hohen Stellenwert. Die Division startete ein Projekt zur Einführung einer modernen PIM-Software, um den deutlich gestiegenen Anforderungen der Kunden an Datenqualität und Datenumfang effizienter Rechnung zu tragen. Dies schliesst selbstverständlich die umfassende Bereitstellung von BIM-Daten mit ein. Ausserdem bereitete die Division die Umstellung auf eine cloud-basierte CRM-Softwarelösung der neusten Technologie zur zielorientierten Vertriebs- und Objektsteuerung vor. Darüber hinaus stellte sie das zentrale ERP-System erfolgreich von «SAP R/3» auf die leistungsfähigere Plattform «SAP S/4HANA» um. Vor dem Hintergrund der COVID-19-bedingt abgesagten Präsenzmessen wurde verstärkt in digitale Marketingformate investiert. So stellt bspw. Koralle auf ihrer Homepage eine digitale Ausstellung zur Verfügung, in der die Dusch- und Wannenwelt virtuell erlebt werden kann.

Zum positiven Divisionsergebnis trugen erzielte Kosteneffekte bei: angefangen bei einem international koordinierten Einkauf über die positiven Wirkungen der in der Vergangenheit durchgeführten Investitionen in Produktion und Prozesse bis hin zu einer hohen Kostendisziplin und konsequenten Abarbeitung eines Massnahmenplans. Im Berichtsjahr wurden auch wegweisende Investitionen initiiert, wodurch die Automatisierung und Prozessoptimierung der Produktion weiter vorangetrieben wird.

Produkte, Technologien und Innovationen

Kermi Duschdesign stellte zum 44-jährigen Duschkabinenjubiläum die Geburtstagsedition «White Line» vor. Dabei handelt es sich um vier Walk-In-Modelle in einem neuen, frischen Weiss-Soft-Look und unter anderem mit modernen sandgestrahlten Dekoren. Ausserdem wurden innovative Serienmodelle der «LIGA» eingeführt: Der Kunde hat eine neue Wahlmöglichkeit bezüglich der Anordnung des Festfeldes bei den «LIGA»-Pendeltüren. Darüber hinaus stellte Kermi eine bodenebene Walk- In-Gleitversion im Markt vor, die einen absolut freien und schwellenlosen Zugang zur Duschkabine ermöglicht.

Koralle präsentierte ebenfalls einige Neuheiten, darunter die Ergänzung der Koralle «S800», die freistehende Seitenwand der Serie «X88 Free» und die Erweiterung der Koralle «T400»-Mineralgusswanne. Im September 2020 war Verkaufsstart der neuen Doppelserie «SL510/SL515». Mit diesen Neuprodukten schuf Koralle innovative Duschlösungen und -türen mit zahlreichen Variationen in teilgerahmtem oder rahmenlosem Design und kombinierte dadurch Ästhetik mit Funktionalität perfekt.

Auch in diesem Jahr konnten sich Kermi Duschdesign und Koralle über einige Auszeichnungen mit Designpreisen freuen.

Im Produktprogramm von Bekon-Koralle wurden zukunftsgerichtete Neuheiten etabliert. Hierbei handelt es sich um die Einführung der Serien «S500Plus» und «S505Plus» für rahmenlose und teilgerahmte Schiebetür-Lösungen. Diese überzeugen technisch, funktional und ästhetisch durch ihre Hochwertigkeit und punkten mit überdurchschnittlichem Komfort.

Eine wichtige Rolle kommt bei Bekon-Koralle der Kompetenz des Klebens zu: «Koralle gluetech» ist eine neue, nahtlose Befestigungstechnik, die massgefertigte Konstruktionen für viele Bausituationen ermöglicht – mit oder ohne Profil. Das Glas oder das Profil der Duschtrennwand wird dabei ohne Bohren an Wand und Boden sicher und exakt nach Mass verklebt.

Überzeugende Duschlösungen für Badarchitekturen von heute liefert die Serie «Modde 1» von Baduscho. Die puristische Formgebung und die architektonische Linienführung durch Betonung der Horizontalen sorgen dafür, dass sich die Gleittüren mit neuartiger Magnetführung wertig in jedes Raumkonzept einfügen.

Die Herausforderungen der COVID-19-Pandemie veranlassten die Division Sanitär darüber hinaus dazu, unter dem Namen «KermiPROTECT» oder «Koralle SW100» variable Echtglas-Schutztrennwände zu entwickeln und mit hoher Resonanz auf den Markt zu bringen. Neben dem Einsatz bspw. in Büros oder Behörden können diese auch in Verkaufsgeschäften oder Restaurants verwendet werden und zeichnen sich gegenüber herkömmlichen Plexiglasvarianten durch die hohe Stabilität und dauerhafte Beständigkeit gegenüber Reinigungsmitteln aus.

Kermi Duschdesign realisierte im Berichtsjahr einen neuen Konfigurator für ihre Heimatmärkte (DACH), mit dem die eigene Duschkabine selbst zusammengestellt werden kann. In wenigen Schritten gelangt der Benutzer zur optimalen Duschabtrennung, durch die individuelle Auswahl von Einbausituation, Türfunktionalität, Serie und Bauform. Nach der finalen Konfiguration kann ein Datenblatt mit allen wichtigen Informationen an den Kunden versandt werden. Sowohl bei Bekon-Koralle als auch bei Kermi Duschdesign ging darüber hinaus durch erfolgreiche Projektarbeit im Berichtsjahr ein Ordertracking-System produktiv. Baduscho etablierte einen News Flash, um die Kunden noch schneller in Bezug auf Informationen und Neuheiten zu erreichen.

Zur Unterstützung bei der Installation von Duschkabinen und zur Informationsgewinnung stellt die Division vermehrt Montagefilme und Produktvideos auf YouTube zur Verfügung. Es erfolgte darüber hinaus zum Jahresende 2020 eine Komplettüberarbeitung und Refresh der Kermi Homepage, um den Anforderungen der Kunden noch mehr gerecht zu werden.

Das Infocenter am Standort Plattling (D) wurde im Berichtsjahr erheblich modernisiert und ermöglicht einen einladenden Kundenempfang in angenehmer Atmosphäre. Die neue Erlebniswelt beherbergt über 60 Exponate zur Besichtigung. Auf 850 Quadratmetern legte Kermi mit umfassender Ausstattung, modernster Technik und neuen Schulungsräumen den Grundstein für weitere erfolgreiche Veranstaltungen. Auch das «DuschCenter» als Teil einer jüngst fertiggestellten Sanitärhalle wurde für die Durchführung von zielgruppenspezifischen Kundenschulungen ausgestattet.

Am Standort Dagmersellen (CH) schuf Koralle durch die Errichtung des «Shower Centers» moderne Arbeitswelten und ausreichend Platz. Die Eröffnung erfolgte im September 2020. Der grosszügige und kundenfreundliche Showroom und die dazugehörigen Schulungsräume sind wichtige Bestandteile der Räumlichkeiten. Die damit verbundene Einweihung des Kompetenzzentrums für Architekten, Grosshändler, Installateure und Endkunden war ein weiterer Meilenstein in der erfolgreichen Entwicklung der Bekon-Koralle. Durch die Investition in hochmoderne Maschinen trieb Bekon-Koralle zudem die Modernisierung der gesamten Fertigungsanlagen voran.

Personell ergänzt wurde der Baduscho-Aussendienst in Österreich. Die Organisation wurde überarbeitet, die Prozesse wurden optimiert, um noch schneller und besser auf die Anforderungen der Kunden eingehen zu können. Dies betrifft vor allem die individuelle Beratung und das weitere Dienstleistungsangebot.